あらゆる業界でカスタマー・ハラスメント（顧客の迷惑行為）が増加、問題化しています。
常識のない若者・老化により怒りっぽくなる人・迷惑外国人など、その加害者は様々で、意図的または他者に被害を与えたという自覚すらない人も多く、被害は後を絶ちません。
例として、経産省発表資料では飲食店のドタキャンによる被害額は年間で2,000億円にも上るとされており、過激な消費者の対応のせいでうつ状態になる事例も増加し、カスハラによる経済損失は約1.6兆円という試算さえあります。
さらには過度なインバウンドにより迷惑外国人も増え、マナー違反だけでなく幾多の迷惑行為も頻発しています。
また、消費者だけでなく、バイトテロや無断退職など一般常識に欠ける従業員も広く見聞され、経営者・責任者の悩みの種となっています。

消費者や労働者からの被害は、たとえ警察事案であっても煩雑な手続きと膨大な時間が必要で、必ずしも取り合ってくれるとは限らず、犯人特定に至ってもさらに面倒な「裁判」が待ち受けています。
防犯カメラや警備会社は事件が起きてから役立つもの。
しかし、消費者や被雇用者とのトラブルは未然に防ぐのが最も効果的であり、問題の多い人物は相手にしないのが最良の対策と云えるでしょう。
「ユニコIS」は、あらゆる業界を横断して有害人物の情報共有をはかり、トラブルや被害を未然に防ぐために、時代の要望によって公益性の高い機関として設立されました。様々な業界から多数の方に参加していただき、データを蓄積することで、より正確な情報が得られます。
経営では収入面が重視されがちですが、マイナス要因、損失を予防するための必須アイテムとして「ユニコIS」にご加入されることをお勧めいたします。